2月10日上午，19路駕駛員紀曙林將一張老年卡交至西門公交場站辦公室，稱該卡是昨日撿到的，一直無人認領，便交由工作人員妥善保管。
不久后，一位年約七十多歲的老人步履蹣跚地走進西門公交場站辦公室，工作人員立即上前詢問是否需要幫助。老人說，他昨天乘坐19路公交車外出辦事，在商務中心站下車時不慎遺失了公交卡，抱著一線希望，來西門公交站詢問是否有人撿到。當看到帶有自己照片的公交卡失而復得時，老人激動地說：“找到了就好，找到了就好，否則還得來回坐車去補辦，我腿腳不便，真是太感謝駕駛員了，公司一定要好好表揚他。” 盡管工作人員再三強調撿到物品歸還失主是駕駛員的分內之事，但老人認為公交駕駛員這種拾金不昧的精神對廣大老年乘客而言無疑是莫大的幫助。